Mission
Le contact clients est votre leitmotiv ?
Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien.
Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas !
Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités
- Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
- Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
- Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
- Proposez nos différents services.
Votre fibre commerciale compte aussi
- Communiquez les indicateurs de performance au quotidien.
- Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.
Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités
- Organisez et planifier l'activité.
- Formez les nouveaux arrivants.
- Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.
Profil
De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe.
Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client.
Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez !
Infos pratiques
"CHARENTON est une ville à 3 km de Paris accessible en métro (ligne 8) et en bus. Nous sommes à deux pas de la forêt de Vincennes dans une ville calme et verte . Une ville où il fait bon vivre avec de nombreuses associations. Une ville très sportive qui donne beaucoup pour le développement durable. "
Mot de la Directrice
"Vous voulez évoluer dans la distribution ? Le magasin de Charenton vous propose un plan de carrière grâce à une équipe jeune et formatrice qui vous permettra de grandir au sein du Groupe Monoprix. Nous possédons un grand choix de métiers de bouches en passant par la mode et le rayon maison loisirs. Vous manquez d'expérience mais vous avez de l'ambition, vous avez un très bon contact client. Nous vous proposons d'avancer et d'évoluer dans votre vie professionnelle avec nous !"