Temoignage

Un métier vu par Véronique Squelard

Chef de département Parapharmacie, Monoprix Porte de Châtillon

Pourquoi avoir décidé de rejoindre cette enseigne ?

J’aime la manière dont sont agencés les magasins, leur esthétique qui révèle une véritable forme de modernité. Un des éléments qui m’a réellement attirée est le fait de pouvoir être autonome. Il y a une certaine forme de liberté dans la gestion de son département. Enfin, nous vendons un certain nombre de produits issus du commerce équitable, c’est une manière de voir la vente qui m’est très chère et Monoprix me permet de participer à cela.

Quelles sont, selon vous les qualités requises pour un bon parapharmacien Monoprix ?

Il est nécessaire d’avoir d’excellentes relations avec sa clientèle, pour les fidéliser de la meilleure des manières. Personnellement, il s’agit pour moi du point le plus important, car nous sommes la vitrine de Monoprix, et notre qualité d’accueil et de conseil est le premier de nos devoirs. Il faut également être un bon gestionnaire et savoir tenir un rayon continuellement.

Que conseilleriez-vous à un candidat souhaitant évoluer à votre poste ?

S’il est motivé et ambitieux, il y a de la place pour tout le monde chez Monoprix. Concernant les qualités techniques à avoir, il faut savoir que nous suivons très régulièrement des formations que ce soit sur les produits ou sur le conseil. Ceci est réellement un plus, notamment pour les jeunes arrivants, cela leur permet d’être immédiatement opérationnels. Être pharmacien chez Monoprix, c’est aimer la relation client, savoir être disponible et accueillant, être rigoureux dans la gestion de son rayon et aimer son métier.